El entrevistador debe poseer una personalidad agradable, empatía y habilidad de escuchar y habilidad de comunicarse con efectividad. Debe tener un conocimiento amplio de los requerimientos del puesto que esta por ocuparse y de las aptitudes del solicitante, según se relacionen con el puesto. Con el fin de poder generar el flujo de información necesaria, el entrevistador debe crear un clima que estimule al solicitante a hablar libremente. Sin embargo, la conversación no debe volverse demasiado casual. Aunque puede ser agradable participar en una charla amistosa con los candidatos, en nuestra sociedad tan proclive a los conflictos legales puede ser la cosa mas peligrosa para un entrevistador.
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